老年人购物时受伤，应怎样追究责任？
【案例】
2010年8月，某大型超市发布五周年店庆促销广告，其中大米的销售优惠幅度比较大。住在超市附近的老孔决定赶在超市促销的第一天就去购买。当日，老孔一大清早就来到了超市，没想到超市门口已经聚集了不少来买促销商品的顾客。
店门一打天，等候已久的人群蜂拥而入，争先恐后地往前挤。人越来越多，前拥后挤，局面渐渐失控。老孔突然觉得胸闷气短，摔倒在地，混乱中老孔被踩伤。经诊断，老孔左侧肩髋峰端骨折，伤残等级十级。
老孔的子女找到超市进行交涉，对方称自己不是直接伤害造成者，没有过错，也无责任，因此不予赔偿。这样一来，老孔的子女不禁感到很疑惑：他们的损失由谁来赔偿呢？
【讲解】
根据《侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”
本案中老孔在超市抢购中，被人流挤伤，就是超市经营机构举办大型促销活动而未尽到安全保障义务造成的。大型促销活动组织者宣传动员了拥挤不堪的人流，而又没采取有效防范措施。所以，这家超市完全应当承担侵犯老孔生命健康权的责任。
老孔的子女可以要求超市承担侵权责任。《侵权责任法》第十六条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”
给您提醒 老年朋友请您一定要牢记，自己平时应该爱惜自己的生命，不能跟年轻人比，毕竟岁数大了，做什么事都量力而行，不宜为省钱往人堆里挤而冒那个险。人在，什么都在；人伤，什么都伤；人亡，大家悲哀；平安就是福。
（摘自《老年人法律保障读本》）
