2009年，在学校的正确领导、关怀下，在学校离退休工作委员会的指导和各单位及老同志的积极支持配合下，按着十七大报告中指出的“全面做好离退休干部工作”的要求，认真贯彻落实党和国家关于离退休工作的各项方针、政策，认真学习贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本、服务为先”，围绕学校中心工作，突出重点，以对老同志政治上尊重、思想上关心、生活上照顾为指导原则，以“团结务实、敬老服务、创新发展”为工作理念，以老同志满意不满意为评价工作标准，以“让学校放心，让老同志满意”为工作目标，做了大量扎实的工作，取得了实效，圆满地完成了年初制定的各项工作任务，为强校建设和和谐校园建设做出了新的贡献。
一、认真学习贯彻落实科学发展观，强化老同志支持学校科学发展，积极参与学校强校建设的自觉性和积极性
在上半年开展深入学习实践科学发展观活动中，我们确定了让老同志领会精神、提高认识、受到教育，重在参与、量力而行的指导思想，积极引导老同志为科学发展建言，为强校建设献策，与全校师生齐心协力、共创辉煌，为促进和谐校园建设贡献力量，并根据老同志的实际，本着结合特点、贴近实际、找准问题、突出实践的原则，制定了《离退休工作处党委深入学习实践科学发展观活动方案》，确定了“坚持科学发展、参与强校建设”的主题。由于我们的方案符合高等学校离退休教职工特点，具有一定的指导作用，因此被刊登在教育部《老龄工作简讯》上。
为切实增强离退休教职工党员支持学校科学发展，参与学校强校建设的自觉性和积极性，按照离退休工作服务学校科学发展的目标，围绕学校中心工作，服务学校大局的定位，努力引导离退休教职工成为学习实践科学发展观、促进学校科学发展的支持者和参与者，为学校科学发展做出新贡献的思路，我们精心设计，使学习活动和主题实践活动相结合、与离退休党支部建设相结合，组织开展了各项学习实践活动。例如开展了面向33个党支部的调研活动，广泛征求老同志对学校和工作处的意见、开展了深入学习实践科学发展观知识竞赛、邀请专家做报告、召开各种类型的座谈会、征求意见会、组织老同志参加学校高端论坛、党支部书记培训、在《老年大学报》开辟“学习科学发展观专栏”，专门刊登指导性文章和各支部的学习体会、开展“我为学校发展建言献策”活动、开展“文化下乡”活动和参观社会主义新农村建设典型和四平战役纪念馆等。
老同志开展深入学习贯彻落实科学发展观各阶段活动的消息、内容、体会等多次在学校校报、网站报导，在学校总结大会上作为典型做了大会发言。同时，通过这次学习实践活动，使老同志明确了只有靠发展才能使国家强盛，人民富裕；只有靠发展，才能扎实、有效地向全面建设小康社会的目标迈进；只有靠发展，学校才能强大。老同志都表示要从自身做起，关心学校的发展建设，自觉维护发展的大好局面，增强学校的凝聚力，并力所能及的为学校的发展和强校建设贡献力量。
二、认真落实老同志政治待遇，思想政治建设进一步加强，老同志队伍更加稳定
一年来，我们认真贯彻落实老干部工作方针，坚持和完善阅读文件、参加必要会议、参加重大活动、组织召开座谈会、征求意见会、专题报告会、参观考察等活动，进一步落实好老干部政治待遇。并按照学校的学习计划，结合老同志实际，认真组织老同志开展学习活动，通过集中学习、专题报告、骨干研讨、专题讨论、理论知识问答、分散自学等灵活多样的学习方式，把老同志的思想和行动统一到党中央的精神和学校的中心工作上来。在老同志中形成了支持学校科学发展、理解学校工作改革、积极参与强校建设的良好氛围。
校领导多次就学校的发展状况、学习实践科学发展观活动的落实情况、强校战略与离退休工作、医疗改革、医药费报销情况及老同志关心的切身利益等问题做了通报和座谈。同时，我们组织理论中心组认真学习了中国共产党第十七次四中全会精神并进行了座谈。组织老同志参加省委领导为老同志所做的省情通报会。我们结合“庆祝新中国成立六十周年”，组织老同志开展了一系列活动。《老年大学报》经过改版，加大了学习内容和学校信息内容，及时传达各方面的信息，更加受到老同志的喜爱，已成为老同志不可或缺的精神食粮。通过加强学习，使老同志及时了解了国内外的政治经济形势，及时了解了党和国家的大政方针，及时了解了学校改革建设的新情况，并亲身感受到了学校这些年的巨大变化。从而更好地关心学校的建设发展，支持理解学校的决策，为学校的建设发展做些力所能及的工作，为和谐校园建设和稳定做出新的贡献。
离退休党组织工作进一步加强，为切实加强离退休党支部建设，进一步提高党支部书记的领导能力和工作水平，我们举办了党支部书记培训班，认真学习了中央组织部《关于进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作的意见》和《中共东北师范大学委员会党支部工作条例》，支部书记们就如何做好支部书记工作、如何加强与原单位的联系并取得支持、如何联系广大老同志保持凝聚力、如何发挥老同志作用等方面进行了广泛的交流。同时，处党委结合老同志实际，制定了《中共东北师范大学离退休教职工党支部工作实施细则》。我们开展了“五好支部”创建活动，七个离退休党支部被评为“五好支部”。今年，又有两个党支部获得了学校党委的立项支持，三个党支部被评为校级先进党支部，1位老同志被评为校级优秀共产党员，46位同志被评为处级优秀共产党员。各党支部在认真组织学习，严格组织生活，热情为离退休老同志服务，履行职责，积极开展老同志思想工作、自我管理、自我教育、自我服务等各项工作中取得了巨大成绩。
我们积极引导老同志进一步发挥作用，使他们更好地为国家和学校做出新的贡献。学校督学组的老同志认真负责，积极有效地反馈信息；合唱团、关工委在关心下一代工作中积极发挥作用，受到学生的好评；我们实施了“老有所为”奖励计划，表彰了32名在学术著作出版、发表学术论文、社会工作成绩突出、获得国家级表彰以及督学工作成绩显著的老同志，并利用《老年大学报》刊登典型事迹，加强宣传老有所为工作的力度。
三、紧紧抓住“以人为本”为核心 积极落实各项待遇 全面作好服务工作
我们紧紧抓住“以人为本”为核心，始终把真正维护好、发展好、实现好老同志的根本利益放在首位，以老同志的实际需求为出发点，进一步充实了服务内容、改进了服务方式。开展了“重视精神服务，倡导亲情服务”的主题实践活动。在规范服务、亲情服务、个性服务、细节服务以及精神慰籍等方面做了大量扎实有效的工作，把中央及学校的关心、关爱、关照老干部的各项政策措施落实到实处。
今年，学校按照地方政策又提高并补发了离退休人员各项政策性补贴，发放了去世人员的住房补贴，“老东大”人员的“三项待遇”资金进一步得到落实，老同志们的生活待遇得到进一步提高，并使他们切实感受到了党的温暖和学校的关怀。
为加强与老同志的联系，切实帮助那些年龄大、多病、生活困难和孤寡老人，我们建立了老同志帮扶机制，采取分片包干的做法，直接责任到每个人，并要求服务到位，取得了良好效果。今年，我们处机关党支部利用立项经费，全方位地帮助了后勤退休老工人郑泽民 ，为其家安装了塑钢窗，配备了家具和洗衣机等，并定期跟踪服务。
根据新形势的不断变化，我们不断创新服务方式，如建立工资条随时查询打印、校报、老年大学报定期邮寄和发放，退休人员的福利品送到家们口、离休人员的生日礼物及福利品送到家中等。这些做法都极大地方便了老同志，并受到了他们的好评。
我们实施的“爱心计划”落实在全年始终，积极开展了“送温暖”活动，把党的温暖、学校的关怀及时送到急需帮助的老同志手中。全年共计走访慰问患病、住院、特困的离退休老同志近300人次，发放慰问金8万余元；走访慰问了异地安置、长期居住外地的14名老同志；为长期居住在外地的老同志投寄了700余封信函；为16位离休老干部办理了提高护理费标准；慰问了29名过生日的离休干部；帮助居住外地的10名老同志报销医药费；开展健身理疗服务，直接受益人4800人次；免费为老同志义务理发100余人次；协助原单位及家属料理了38位去世老同志的丧葬事异及家属的安抚工作；全年共组织了3次离退休人员的生活福利品发放工作；提供给各支部活动经费6万余元；为 56名符合条件的老同志办理了老年证和乘车证。同时，积极与学校组织、人事、信访、工会、后勤等部门协调，解决了多名老同志的待遇及生活困难等问题。
四、活动中心和老年大学建设得到进一步加强，已成为老同志的温馨家园
学校非常重视老同志活动场所建设，不仅给老同志新建了净月活动室，配备了大量的器材、设备；同时改造了活动中心的淋浴间、活动室地板、增添了10台计算机等设备。
一年来，我们十分重视发挥活动中心和老年大学的主阵地作用，并从实际出发，进一步丰富活动、学习的内容，改进活动、学习的方式。我们积极组织老同志开展了具有政治性、知识性、趣味性的各种文化娱乐活动，巩固老年思想文化阵地，发展和传播先进文化，满足老同志不断增长的精神文化需求。除每月以支部为单位定期组织老同志学习、交流外，本年度，我们建立的音像资料库供老同志借阅，并坚持利用每周二下午的时间播放各类富有教育意义的影像资料，受到老同志的欢迎。我们组织老教授合唱团参加了省里举办的“庆祝新中国成立60周年夕阳欢歌颂祖国大型歌会”获得优异成绩。同时，我们围绕国庆开展了“我爱我的祖国”征文活动和老照片展等一系列活动。我们组织的老同志春游活动、千名老人游长春等活动与社会实践活动有机的相结合，游玩与接受教育相结合，通过参观四平战役纪念馆和社会主义新农村典型，不仅使他们受到了教育，而且切身感受到了改革开放30年来新的变化，参加活动的老同志近550多人次。老年大学各活动班、组积极开展了丰富多彩的活动，举办了多种形式的比赛，如：乒乓球、台球、象棋、跳棋、扑克、麻将、钓鱼、放风筝、摄影等，参加各种比赛和活动的老同志近2000余人次。书画班的学员积极参加了省、市书画展，并多人次获奖。此外，我们结合庆祝新中国成立60周年，还多次举办各类艺术作品展，如摄影、编织、布艺、剪纸、书画等，近800件作品参展，活动中心和老年大学全年累计接待老同志达5万多人次以上。
由于我校老年教育富有特色，老年大学的教学、管理已逐步规范化、科学化，因此在“全国老年教育评选表彰”活动中被评为“全国先进老年大学”，邵德风校长被评为“全国老年教育先进个人”。
五、努力强化自身素质，不断加强工作人员队伍建设
一年来，我们始终把队伍建设作为自身建设的重点，积极落实《东北师范大学关于进一步加强机关建设的决定》的精神，积极组织职员参加学校的培训活动。主动为老同志服务，主动为二级单位服务，开展了一系列的调研工作和为他们服务的新举措。同时，我们要求工作人员要有良好的政治素质、较高的政策水平、较强的业务能力、踏实深入的工作作风以及对老同志深厚的感情。始终坚持围绕中心，服务大局，在促进和谐校园建设中做好敬老服务工作。按照科学发展观和“讲党性、重品行、做表率，树组工干部新形象”活动要求查找自身存在的问题。我们注意抓学习，引导工作人员勤于学习、善于思考、勇于实践，并创新学习方式，采取主题发言、讨论、讲解、论文交流等方式来完成学习计划，收到良好效果。按中组部要求，我们认真学习《老干部工作文件选编》，进一步提高执行政策、运用政策的能力和水平，进一步激发工作人员爱岗敬业、争创一流的进取精神。工作人员的政治意识、责任意识、大局意识、服务意识以及个人修养和综合素质都有了显著的提高。
一年来，全处共同努力，取得了丰硕的成果。我校的离退休工作受到了教育部老干部局以及省、市老龄工作部门的好评，并受到了省委老干部局的通报嘉奖。今后，我们将在学校党委及行政的正确领导下，进一步解放思想，振奋精神，开拓进取，扎实工作。按照科学发展观的要求，狠抓工作落实，在推动离退休工作科学发展的同时，进一步提高工作人员队伍履行职责的能力和水平，从而使我校的离退休工作再创新辉煌。
